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        公休座談?wù)劷】? 護患和諧寫新篇

        來自: 本網(wǎng) 時間:2021-02-26 點擊率:

        2021年2月19日下午5點,在呼吸與危重癥一病區(qū)醫(yī)生辦公室,每月一次的公休座談會如期舉行。因疫情防控要求,本次僅召集8名患者及家屬參加了此次座談會,主要目的是傾聽患者的心聲與需求、提高醫(yī)護質(zhì)量和患者滿意度、排查護理工作中的不足,同時對患者進行霧化吸入法及呼吸科常見疾病的健康宣教。

        本次會議由楊麗超護士長主持召開,由主管護師周凱歌、李芳、董娟,護士朱鶴為大家講解健康宣教的相關(guān)知識。 

         

        01、霧化吸入有方法

        首先,周凱歌、李芳護士為大家講解霧化吸入法及霧化常見用藥,大家聽的津津有味。


        02、藥物使用詳細講

        接下來,董娟、朱鶴護士為大家講解信必可都保藥物的使用方法教程。


        03、護士長答疑解惑有良方  

        授課完畢后,患者及家屬積極進行討論,楊麗超護士長為大家答疑解惑,大家紛紛表示此次座談會學(xué)到了不少生活中能用得到的實用知識。


        最后,給患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,統(tǒng)計結(jié)果滿意度達到百分之百。不止一位患者說:他們之前去過很多家醫(yī)院,可漯河市中心醫(yī)院呼吸科護士的態(tài)度是最好的,在這里讓他們有了家的溫暖和幸福!他們對我們的工作給予高度贊揚,對我們的辛苦表示非常感謝。同時,他們積極提出建議,希望對我們以后的工作有幫助,如:希望病房內(nèi)能安裝電視、希望夜班護士能多一些。

        一月一次的公休座談,不僅縮短了醫(yī)、護、患之間的距離,也讓彼此進行了一場心與心的互換,用我們的真心、愛心、耐心、同理心,和患者、家屬用心溝通,帶給她們健康、科普的同時,也讓他們感受到"家”的溫度! 一句理解的話,一條誠懇的建議,就是患者及家屬對我們最好的支持和鼓勵!

        公休座談?wù)劷】?,維護醫(yī)、護、患和諧,促進患者健康,我們一直在路上!

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