4月25日，漯河市門診專業(yè)質(zhì)量控制中心2024年第一次質(zhì)控工作會(huì)在漯河市中心醫(yī)院召開。會(huì)議由市門診專業(yè)質(zhì)控中心主任、市中心醫(yī)院門診部主任趙秋珍主持。市門診專業(yè)質(zhì)控中心專家委員會(huì)全體成員、各縣區(qū)醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參加此次會(huì)議。
漯河市中心醫(yī)院副院長(zhǎng)王瑞致辭，他對(duì)各位專家的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝，表示門診專業(yè)質(zhì)控中心將持續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家和省衛(wèi)健委的決策部署，在市衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)控成員單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)步推進(jìn)門診專業(yè)質(zhì)量與安全工作。
會(huì)上，市衛(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)王彩紅充分肯定了市門診專業(yè)質(zhì)控中心取得的成績(jī)，并對(duì)下一步工作提出具體要求。一是圍繞2024年門診專業(yè)質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)和六個(gè)核心策略，制訂全市門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作督導(dǎo)、培訓(xùn)方案；二是定期召開工作會(huì)議，多種形式搭建交流培訓(xùn)平臺(tái)；三是認(rèn)真做好調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，將改進(jìn)目標(biāo)落實(shí)，聚焦醫(yī)療質(zhì)量安全的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)以目標(biāo)為導(dǎo)向的醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作。
會(huì)議特邀中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)門（急）診專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、河南省門診專業(yè)質(zhì)量控制中心主任委員、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診部主任游泳授課。她以《多院區(qū)門診標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理體系》為題，圍繞門診績(jī)效考核管理體系建設(shè)、利用網(wǎng)格化管理模式，逐步形成上下聯(lián)動(dòng)的多維質(zhì)量管理工具運(yùn)用體系，全方位提升醫(yī)療管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
趙秋珍在總結(jié)中指出，游泳主任對(duì)國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)當(dāng)中門診的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和指導(dǎo)，同時(shí)又結(jié)合自身豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，分享了門診管理當(dāng)中的方法措施，精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化的網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制，助力門診管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋、服務(wù)無遺漏的新模式值得學(xué)習(xí)和推廣。
漯河市中心醫(yī)院質(zhì)管辦申聰穎以《新形勢(shì)下的門診質(zhì)量管理》為題授課，從醫(yī)院門診質(zhì)量管理的發(fā)展階段開始，以三甲醫(yī)院評(píng)審指標(biāo)為導(dǎo)引，對(duì)門診質(zhì)量管理進(jìn)行詳細(xì)解讀，同時(shí)提出合理運(yùn)用質(zhì)量管理工具，助力高效解決問題，提升工作效率。
漯河市中心醫(yī)院病案室副主任王艷華以《如何提高標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率》為主題，圍繞門診專業(yè)改進(jìn)目標(biāo)政策解讀及提高標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用率方法，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)門診診斷庫(kù)減少錯(cuò)誤診斷和遺漏，提高診斷的準(zhǔn)確性和一致性。
授課環(huán)節(jié)分別由漯河市中心醫(yī)院門診部護(hù)士長(zhǎng)韓麗，漯河市臨潁縣人民醫(yī)院門診部主任王麗敏，漯河市醫(yī)專二附院門診部護(hù)士長(zhǎng)呂愛紅主持。
會(huì)后，與會(huì)人員針對(duì)二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)門診診斷進(jìn)行線上掃碼調(diào)研，旨在了解各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前標(biāo)準(zhǔn)門診診斷使用情況。下一步，門診專業(yè)質(zhì)控中心將持續(xù)貫徹落實(shí)好全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診質(zhì)量控制工作，通過月例會(huì)、日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查等多種渠道，持續(xù)跟進(jìn)2024年門診專業(yè)改進(jìn)目標(biāo)落實(shí)情況，助力我市醫(yī)療質(zhì)量管理工作高質(zhì)量發(fā)展。
